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Unsere BLZ & BIC
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Vorteile

Mit Secure E-Mail reagiert die Wartburg-Sparkasse auf die zunehmenden Gefahren der E-Mail-Kommunikation im Internet, indem sie ihren Kunden und Partnern die Möglichkeit bietet, vertrauliche Informationen sicher auszutauschen. Damit trägt die Wartburg-Sparkasse wesentlichen Sicherheitsaspekten Rechnung.

  • Sicherer E-Mail-Verkehr
  • Kompatibel mit jedem Mailsystem
  • Kostenlose Freischaltung
  • Keine Zusatz-Software erforderlich
  • Einfach und unkompliziert
Details

Vertraulichkeit

Unverschlüsselte E-Mails sind zu vergleichen mit dem Versand von Postkarten, sie sind von jedem lesbar. Das Gefahrenpotenzial ist jedoch wesentlich größer – eine E-Mail ist sofort elektronisch verwertbar. Daten können unter den vielfältigsten Aspekten analysiert und an interessierte aber unberechtigte Dritte weitergereicht werden. Das "Abhören" des weltweiten Datenstroms ist heute mit einfachen Softwareprogrammen, die aus dem Internet geladen werden können, möglich.  

Authentizität

Einer der wesentlichen Punkte für die Beurteilung, ob eine E-Mail tatsächlich von einem "echten" Absender gesendet wurde, ist die Angabe der Absenderadresse. Diese ist jedoch leicht manipulierbar.   

Integrität

Jeder Router/ Server, den eine E-Mail im Internet passiert, stellt eine potenzielle Angriffsquelle dar, auf welcher der Inhalt von Mails auf dem Weg vom Sender zum Empfänger manipuliert werden kann. Auch dieses ist im vergleichsweise geringem technischen Aufwand möglich.

Wir alle leben in einem elektronischen Zeitalter. Der Austausch von Informationen, wie das Versenden von E-Mails, erfolgt zunehmend über elektronische Medien.

Neben den großen Vorteilen, die uns elektronische Medien bieten, bergen Sie aber auch viele Gefahren und Risiken. Vorgetäuschte E-Mail-Identitäten, Phishing-Attacken und Spam gefährden die Nutzung der E-Mail als Kommunikationsmittel. Ungesicherte Nachrichten können so gelesen, verfälscht, nachgeahmt oder gar fehlgeleitet werden, ohne dass der Absender oder Empfänger davon erfährt.

Mit Secure E-Mail bieten wir Ihnen und Ihren Partnern eine gesicherte Plattform, um untereinander vertrauliche Informationen per E-Mail auszutauschen.

Web-Mail-System (SSL)

Web-Mail-System mit Verschlüsselung per SSL

Sie möchten sich als Web-Mail-Teilnehmer registrieren lassen? Hierzu wird ein Registrierungs-Passwort benötigt, das Sie von Ihrem Berater erhalten, der namentlich im Registrierungs-Mail aufgeführt ist. Ihr Berater wird versuchen, Sie zeitnah telefonisch zu erreichen um Ihnen das Registrierungs-Passwort mitzuteilen.

Das Registrierungs-Passwort ist nur für die Erstanmeldung gültig. Sie werden zu einem Wechsel des Passwortes aufgefordert. Vergeben Sie ein neues Passwort bestehend aus mindestens 8 Zeichen. Es muss mindestens ein Groß- und Kleinbuchstabe sowie eine Zahl enthalten sein.

Folgende Sonderzeichen sind gültig: !\'#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~

Beim Web-Mail-System verbleibt die E-Mail 180 Tage lang auf dem Server der Wartburg-Sparkasse. Die Anmeldung erfolgt über einen Browser mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und dem Passwort. Sobald sich in Ihrem Web-Mail-Postfach eine neue E-Mail befindet, erhalten Sie von Secure-E-Mail eine unverschlüsselte Benachrichtigung mit einem Link zum Aufruf des Web-Mail-Systems. Dateianhänge können von diesem System auf Ihren jeweiligen lokalen Rechner gespeichert werden. Sie haben auch die Möglichkeit, die E-Mails als *.html oder *.pdf-Datei auf Ihrer Festplatte zu speichern. Zusätzlich ist ein Export als *.eml-Datei möglich, damit Sie die E-Mails auch in Ihr E-Mail-Programm (z. B. Microsoft Outlook) importieren können.

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Kundenleitfaden.

TRE-Verfahren mit Verschlüsselung

Bei der E-Mail Verschlüsselung per TRE-Verfahren erhalten Sie die E-Mail direkt in Ihrem persönlichen E-Mail Programm (z.B. Outlook).


Die eigentliche Mail ist als Passwort geschützter Anhang mit der Bezeichnung „HTML securedoc…“ in der Benachrichtigung erhalten. Anstelle der bisherigen PDF-Datei ist es beim „TRE-Verfahren“ eine verschlüsselte HTML-Datei.

Bei Nutzung eines E-Mail Clients (z.B. Outlook) kann der HTML-Anhang der E-Mail per Doppelklick und nach Eingabe des Passwortes im Browser geöffnet werden. Bei Zugriff über den Webmailer eines Mailproviders, wie z.B. Web.de, muss die HTML-Datei vor dem Öffnen heruntergeladen werden.


Um diese Secure-E-Mail Variante nutzen zu können ist die einzige Voraussetzung ein gängiger Webbrowser sowie eine funktionierende Internetverbindung auf Desk-, Laptops und mobilen Geräten.Auf iOS-Geräten ist allerdings zwingend die Installation der App „totemail TRE Viewer“ erforderlich, um die Zustelloption „TRE“ als Empfänger nutzen zu können. Die kostenlose App ist über den in der E-Mail enthaltenen Link (Download iOS) für iOS Anwender erhältlich.

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Kundenleitfaden.

Verschlüsselung mittels Zertifikat

Verschlüsselung mittels S/MIME-Zertifikat oder PGP-Schlüssel

Bei der E-Mail-Verschlüsselung mit S/MIME Zertifikat oder PGP Schlüssel erhalten Sie E-Mails immer direkt in Ihrem persönlichen  E-Mail-Programm (z. B. Outlook). Die Ver- und Entschlüsselung der Nachrichten erfolgt hierbei automatisch zwischen Secure E-Mail der Wartburg-Sparkasse und Ihrem E-Mail-Programm.

Um diese Variante zu nutzen, benötigen Sie ein elektronisches Zertifikat eines Drittanbieters. Bitte beantworten Sie die Registrierungs-E-Mail und signieren Sie diese mit Ihrem S/MIME-Zertifikat bzw. hängen Ihren öffentlichen PGP-Schlüssel als Dateianhang an. Damit ist der Austausch der öffentlichen Schlüssel beider Partner vollzogen.

Anbieter von S/MIME-Zertifikaten sind z. B.:

www.d-trust.de (Bundesdruckerei, Produktname: D-Trust Softtoken Class II)
www.swisssign.com (SwissSign, Produktname: Personal Silver/Gold ID)
www.comodo.com (Comodo, Produktname: Secure Email Digital Certificate)
www.startcom.org (Startcom, Produktname: StartSSL)
www.globalsign.com (Globalsign, Produktname: E-Mail-Sicherheit)

Auf den Seiten der jeweiligen Anbieter haben Sie Zugriff auf Hinweise zur Installation und Kundendienst.

Alternativ stehen unter www.gpg4win.de (freie Software, Projekt vom BSI) viele Informationen und kostenlose Programme zur PGP-Verschlüsselung zur Verfügung.

In seltenen Ausnahmefällen erfolgt die Anforderung und Hinterlegung Ihres Zertifikates in unserem System nicht automatisch. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, innerhalb der Web-Mail-Oberfläche der Wartburg-Sparkasse im Menü Einstellungen in der Rubrik Zertifikate Ihr Zertifikat selbst zu hinterlegen.

Die verwendete Variante der Secure E-Mail (Web-Mail oder Zertifikat) kann jederzeit über das Web-Mail-Portal eingestellt werden. Hierzu melden Sie sich am Web-Mail-Portal an und wählen unter dem Menüpunkt Einstellungen die Rubrik Benutzer aus.

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Kundenleitfaden.

Hier erhalten Sie Informationen, wie Sie ein E-Mail-Zertifikat bestellen, einbinden und verwenden.

Downloads

Nachfolgend stellen wir Ihnen Informationen als PDF-Dateien zur Verfügung:

Kundenleitfaden Secure E-Mail

Kundenleitfaden Secure E-Mail Zertifikate

Für Administratoren stellen wir hier unseren PGP-Domainschlüssel bereit:

Für Administratoren stellen wir hier unseren S/MIME-Domainschlüssel bereit:

Informationen zur Nutzung eines E-Mail-Zertifikats:

Aufruf des Secure Web-Mail der Wartburg-Sparkasse

Anfordern des öffentlichen Schlüssels eines Mitarbeiters

Nutzen Sie hierzu die entsprechende Funktion in der Anmeldemaske von Web-Mail direkt unterhalb des Anmelde-Buttons. 

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